6rwni গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

6rwni ("আমরা", "আমাদের") 6rwni অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") নিবন্ধন করা এবং ব্যবহার করা সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা যে আইনি ভিত্তিতে এটি প্রক্রিয়া করি, আমরা যাদের সাথে এটি ভাগ করি এবং আপনার কাছে ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে উপলব্ধ অধিকারগুলি বর্ণনা করে। এই নীতি বাংলাদেশ থেকে এবং অন্য যেকোনো স্থান থেকে 6rwni অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

6rwni প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই নীতিটি 6rwni শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়তে হবে।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য, এবং পরিচয় যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন

• নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়), এবং বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডেটা: বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক জারি করা আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের (NID) একটি কপি, এবং উন্নত যথাযথ পরিশ্রমের সময় অনুরোধ করা যেকোনো সম্পূরক নথি।
• আর্থিক ডেটা: আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay), লেনদেনের রেফারেন্স, জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ এবং সময়স্ট্যাম্প।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে আপনি যে বার্তা, অভিযোগ বা অনুসন্ধান জমা দেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা ডেটা

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বেটিং ইতিহাস, বাজির নিদর্শন, বোনাস ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন সিকোয়েন্স।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা: ফার্স্ট-পার্টি কুকি, সেশন টোকেন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য, যা এই নীতির ধারা 8-এ আরও বর্ণিত হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা

• KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমাদের তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ অংশীদারদের দ্বারা ফেরত দেওয়া পরিচয় পরীক্ষার ফলাফল, নথির সত্যতা স্কোর এবং প্রতারণার ঝুঁকির সূচক।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay থেকে লেনদেনের স্ট্যাটাস বিজ্ঞপ্তি, চার্জব্যাক সতর্কতা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণের ফলাফল।
• প্রতারণা এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী স্ক্রিনিং পরিষেবা: অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে ওয়াচলিস্ট মিল, রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি (PEP) স্ট্যাটাস এবং নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিংয়ের ফলাফল।

৩. আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

6rwni শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার সেশন প্রমাণীকরণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পছন্দগুলি পরিচালনা করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে এবং লেনদেন রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট দখলের প্রচেষ্টা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং 6rwni শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যা জুয়ার সূচকগুলির জন্য গেমপ্লে নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করতে, খেলোয়াড়-নির্ধারিত জমার সীমা, টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জন কার্যকর করতে এবং জুয়া-সম্পর্কিত অসুবিধা অনুভব করতে পারেন এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা প্রদান করতে।
• যোগাযোগ এবং কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধান এবং অভিযোগের জবাব দিতে, পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা), এবং যারা সেগুলি পেতে অপ্ট-ইন করেছেন তাদের কাছে প্রচারমূলক অফার সরবরাহ করতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

নিচের টেবিলে প্রতিটি প্রধান উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য 6rwni যে আইনগত ভিত্তির উপর নির্ভর করে তা নির্ধারণ করা হয়েছে। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

৫. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা

6rwni তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay): আমরা আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং স্বাধীনভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারীদের সাথে আপনার নিবন্ধন ডেটা এবং আপনার NID-এর একটি কপি ভাগ করি। এই ধরনের সমস্ত প্রদানকারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ যা আপনার ডেটার ব্যবহার শুধুমাত্র KYC উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ করে।
• গেম এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী: আমরা গেম ডেলিভারি, RTP গণনা এবং প্ল্য াটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ সমর্থন করতে আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ) সাথে বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা ভাগ করি। সরাসরি সনাক্তযোগ্য ব্যক্তিগত ডেটা গেম স্টুডিওর সাথে ভাগ করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা আমাদের তা করতে হয়, বা যেখানে প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সহ একটি অপরাধমূলক অপরাধ প্রতিরোধ বা তদন্ত করার জন্য প্রকাশ করা প্রয়োজন।

যেসব ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা ভাগ করি, সেখানে আমরা সেই প্রদানকারীদের উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র আমাদের নথিভুক্ত নির্দেশে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের তারা যে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিবদ্ধ তার বাইরে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

৬. ডেটা ধারণ

6rwni আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি বা আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে প্রয়োজনীয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা

• নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কালে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার 5 বছর পরে, স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ধরে রাখা হয়।
• KYC এবং পরিচয় নথি সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, যেটি পরবর্তী, মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস সহ লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

বন্ধ বা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের ডেটা

• যেখানে কোনো বকেয়া বিরোধ বা আইনি হোল্ড ছাড়া খেলোয়াড়ের অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় নয় এমন ব্যক্তিগত ডেটা বন্ধের 90 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।
• যেখানে প্রতারণা, নিষিদ্ধ আচরণ বা স্ব-বর্জন সহ 6rwni শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, আমরা পুনরায় নিবন্ধন রোধ করতে এবং যেকোনো চলমান তদন্ত বা আইনি কার্যক্রম সমর্থন করতে 10 বছর পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখতে পারি।
• বিপণন পছন্দ ডেটা (অপ্ট-ইন রেকর্ড) সম্মতির তারিখ থেকে 3 বছর বা সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, যেটি আগে হয়।

৭. ডেটা নিরাপত্তা

6rwni আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর প্রয়োগ করে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন আপনার ডিভাইস এবং 6rwni সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় প্রয়োগ করা হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত সংযোগ শুধুমাত্র HTTPS-এর মাধ্যমে করা হয়।
• সমস্ত সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড শিল্প-মানক ওয়ান-ওয়ে হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়। 6rwni কর্মীরা যেকোনো সময় সাধারণ পাঠ্যে আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে অক্ষম।
• 6rwni দ্বারা ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার অ্যাক্সেস অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের দায়িত্ব পূরণ করতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন। অ্যাক্সেস অধিকার নিয়মিত ভিত্তিতে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়।
• 6rwni নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করে যাতে নিরাপত্তার দুর্বলতাগুলি শোষণ করা হওয়ার আগে সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়।
• একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকির ফলে হতে পারে, 6rwni লাইভ চ্যাট বিজ্ঞপ্তি বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে ইমেইলের মাধ্যমে অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি দেবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উচ্চ-মূল্যের লেনদেন প্রমাণীকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) যাচাইকরণ দ্বারাও সুরক্ষিত।

6rwni শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনি আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার জন্যও দায়ী।

৮. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6rwni প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি

• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। তারা আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং গেম লোডিং, বেট প্লেসমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নেভিগেশনের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সক্ষম করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে, ব্যবহারকারীর সেশন প্রমাণীকরণ করতে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি (CSRF) আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ইন্টারফেস পছন্দগুলি সংরক্ষণ করে যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আবার প্রবেশ করার প্রয়োজন ছাড়াই সেশন জুড়ে সেগুলি মনে রাখা যায়।

অ্যানালিটিক্স এবং পারফরম্যান্স কুকি

• পারফরম্যান্স কুকি: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হয় সহ — প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করতে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: সামগ্রিক খেলোয়াড় আচরণের নিদর্শন বোঝতে, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং পণ্য উন্নয়নের সিদ্ধান্তগুলি জানাতে ব্যবহৃত হয়। অ্যানালিটিক্স কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত নয়।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। অ্যানালিটিক্স কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

6rwni তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না। আমরা সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করি না।

৯. আপনার অধিকার

একজন ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে, 6rwni আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের জবাব দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 6rwni আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ — ধারা 6-এ বর্ণিত আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বিষয়।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির পালনের উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করার অধিকার রাখেন।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

6rwni আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের ঠিকানায় একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

• ছোট আপডেট (যেমন টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি সংশোধন, স্পষ্টীকরণ যা কোনো বিধানের মূলগত অর্থ পরিবর্তন করে না, বা যোগাযোগের বিবরণের আপডেট) নির্দিষ্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।
• আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। একটি সংশোধিত নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে।
• আমরা সুপারিশ করি যে আপনি 6rwni আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করে এবং এর সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করুন।

যেকোনো নীতি সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে আপনি 6rwni ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আপডেট করা নীতি পর্যালোচনা করেছেন এবং এর শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে সংশোধন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা 6rwni আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, দয়া করে আমাদের ডেটা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা 3 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা অনুসন্ধান স্বীকার করতে এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। জটিল অনুরোধের জন্য এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে প্রাথমিক 30-দিনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন সম্পর্কে অবহিত করব।

একটি স্পষ্ট এবং নিরীক্ষাযোগ্য রেকর্ড নিশ্চিত করতে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে মৌখিকভাবে জমা দেওয়া অনুরোধগুলি স্বীকার করা হবে কিন্তু প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে লিখিতভাবে নিশ্চিত করতে হবে। একটি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করার আগে 6rwni আপনার পরিচয় যাচাই করতে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

১২. যোগাযোগ করুন

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা সাবজেক্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, দয়া করে 6rwni ডেটা টিমকে লিখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়।

ইমেইল: [email protected]